Descripción del Producto.
Punto de venta de helados en forma de autoservicio, ubicado entre los juegos de entretenimiento
Las familias que salen de un juego de entretenimiento o que esperan a que termine el siguiente espectáculo necesitan un lugar donde puedan detenerse, pedir algo y recoger su helado. La máquina expendedora de helados del parque Huaxin ofrece este servicio de autoservicio. Los visitantes pueden elegir el helado a través de la pantalla táctil, pagar mediante el sistema de pago instalado y recoger su helado desde la zona de recolección. El área de preparación permite que los visitantes vean cómo se prepara el helado mientras esperan.
Los modelos B86 Max, B85 y B84 de Huaxin automatizan el proceso de pedido y preparación del helado, reduciendo el trabajo manual necesario para cada compra. El personal del parque puede agregar un punto de venta de postres junto a un área de descanso o comedor aprobada, mientras que los mostradores siguen atendiendo otros pedidos. Las máquinas todavía necesitan un operador encargado de suministros, limpieza y respuesta inmediata a las demandas del lugar.
Ubique la máquina junto al camino de acceso a los juegos de entretenimiento
Analice la ubicación propuesta durante la salida de los juegos de entretenimiento o durante el cambio de espectáculos. Busque lugares donde las familias puedan separarse un poco para ver el menú y esperar con sus niños o grupos de personas. Compruebe tanto el espacio disponible cerca de la máquina como el camino que siguen las personas después de recoger sus helados.
Ubicación del parque | Enfoque de colocación de la máquina | Lo que el equipo del parque debe verificar |
Salidas de los juegos de entretenimiento y áreas de descanso adyacentes |
Coloque los lugares de compra de alimentos junto a los asientos o en áreas adecuadas para el consumo de alimentos, después de que el camino de salida se amplíe. | Los invitados pueden detenerse sin bloquear los caminos de salida, las rutas de acceso o los espacios destinados a los juegos. | Muestre las ubicaciones y las rutas de desfile. | Utilice un área de descanso cercana, con espacio suficiente para formar colas de espera. | Los clientes que esperan deben mantenerse alejados de las rutas de dispersión del público, de las barreras y de los accesos de emergencia. |
Zonas para familias y áreas de entretenimiento en interiores. | Coloque los lugares cerca de los asientos compartidos, de modo que los adultos puedan supervisar a los niños. | La máquina debe estar fuera de los límites de los equipos de juego; también se permite la entrada de alimentos en la zona designada. |
Parques acuáticos. | Comience con un área de comedor o tienda protegida contra la humedad. | La ubicación debe estar separada de las piscinas, las áreas de agua y las rutas de lavado. La instalación requiere una evaluación ambiental. |
Centros de actividades en resorts. | Tenga en cuenta el espacio de descanso o comedor utilizado entre las actividades programadas. | Un equipo de servicio puede llegar a la máquina durante todo el horario de funcionamiento del lugar. |
Lleve a cabo las compras de alimentos fuera de las colas de espera, donde el consumo de alimentos está restringido. Acuerde la ubicación y la cola de espera con el equipo de operaciones del parque antes de instalar la máquina.
Conserve las compras simples durante los momentos de mayor afluencia.
Un punto de compra autónomo ofrece a los huéspedes una alternativa al mostrador de pedidos. Utilice un menú corto, precios claros e instrucciones precisas para que la familia pueda hacer su elección sin causar retrasos en el siguiente cliente. Cada máquina utiliza una mezcla básica a la vez; las salsas y los ingredientes adicionales permiten crear diferentes combinaciones de menús. Observe las primeras sesiones de servicio para identificar dónde ocurren retrasos: durante la selección de productos, el pago, la preparación o la recolección de los pedidos. Deje espacio para que el próximo cliente pueda servirse sin que haya aglomeración en el área de recolección de pedidos. El ciclo de producción es solo una parte del proceso de compra; por lo tanto, planifique la cola en función de toda la transacción y pruebe el sistema con el menú y la configuración de pago correspondientes.
Prepara los suministros según el horario del parque
Organice las visitas de reabastecimiento en torno a las sesiones de servicio, los espectáculos, las pausas para comer y los eventos nocturnos. Antes de abrir, verifique los productos disponibles, las copas, las salsas y los ingredientes adicionales. Asigne a un miembro del equipo responsable de revisar la máquina antes de las horas de mayor actividad y responda rápidamente durante las transacciones.
Mantenga los ingredientes y los productos necesarios en un lugar adecuado para que sea fácil acceder a ellos. Consulte si se puede utilizar un carrito para llevar los productos al punto de venta mientras los clientes están presentes, y si el reabastecimiento requiere una clausura temporal del lugar. Estos detalles son importantes en un parque donde los caminos entre las áreas de servicio pueden cambiar durante un evento.
Utilice los primeros días de operación para ajustar los horarios de las visitas. Registre cuándo es necesario reparar los suministros y cuándo se acumula la cola de espera. Después de un fin de semana festivo, revise también el horario durante los días laborales más tranquilos, para que los preparativos se ajusten a la demanda real.
Revise las ventas en todas las zonas del parque
Utilice el sistema Master OS para verificar los datos de ventas y el estado de las máquinas en todo el parque. Compare una máquina ubicada cerca del lugar donde se realizarán las presentaciones con otra ubicada junto a un área de descanso para familias. Luego, utilice los registros de ventas disponibles para planificar las visitas y decidir qué posiciones merecen un período más largo de prueba. Confirme la conectividad, los permisos de acceso y las funciones del software necesarios antes del lanzamiento del producto. Acuerde quién recibirá los avisos y quién podrá acceder a cada máquina durante las presentaciones o las actuaciones nocturnas. La persona encargada de revisar la pantalla puede estar en una oficina central; en cambio, la persona que repondrá las copas o resolverá problemas debe tener acceso físico a la máquina.
Elige el diseño de la parte frontal y prepara tu marca
B86 Max, B85 y B84 comparten la misma configuración básica de la serie B. Compare los diseños de las puertas de las máquinas en las imágenes oficiales del producto. Luego, elige el diseño que se adapte al entorno del parque y a las especificaciones aprobadas. Utilice el dibujo de instalación del modelo seleccionado para verificar el espacio de acceso y servicio.
Los gráficos exteriores pueden reflejar los colores, el logotipo y las ilustraciones aprobadas del parque. Proporcione los archivos de la marca y revise el diseño con nosotros antes de la producción. Las ilustraciones deben permitir que la vista desde la pantalla, el área de recepción, la apertura para recoger la máquina, la ventilación y el acceso para el servicio sean claros.
Un comprador de B84 en Malasia verificó la altura de la señal publicitaria propuesta en comparación con la entrada de la tienda antes de confirmar el diseño exterior. Lo mismo debe hacerse en un proyecto de parque: incluir información sobre la separación entre las señales y el espacio disponible cuando se analice el diseño de la cubierta, las puertas interiores o las rutas de instalación.
¿Qué hay que confirmar antes de realizar el pedido?
Envíe fotografías del sitio, un plan preliminar de disposición y tu plan de operación. Nuestro equipo revisará la configuración de las máquinas junto con usted. Los equipos responsables de las instalaciones, el servicio de comida y los pagos deben confirmar los requisitos locales del sitio.
Área | Información necesaria para la confirmación |
Exposición y calor | Posición interior o semiexterior, sombra durante las horas de trabajo, temperatura esperada en la máquina, ventilación adecuada, protección contra lluvia, protección contra salpicaduras de agua, exposición al polvo y arena. Revisamos el lugar propuesto antes de confirmar su idoneidad. |
Alimentación e instalación | Tensión de alimentación disponible, frecuencia y conexión, protección adecuada para el lugar, suelo estable, espacio suficiente para abrir las puertas de servicio. El equipo de instalación debe verificar la instalación final según los planos proporcionados. |
Pago | País, moneda, proveedor de pago preferido, terminal y métodos de pago requeridos. Los pagos con tarjeta, sin contacto, QR o móvil requieren una configuración local compatible. Confirmamos la integración propuesta antes de realizar el pedido. |
Software y idioma | Disponibilidad de red, acceso del operador, funciones del sistema operativo requeridas y idiomas de menú. Confirmamos el alcance del software y el idioma de la interfaz traducida para el proyecto. |
Aprobación del mercado | Modelo exacto, configuración eléctrica proporcionada y documentos solicitados por el lugar o autoridades locales. Revisamos los documentos específicos del modelo; los requisitos de aprobación deben confirmarse para el destino y la instalación. |
En el caso de proyectos en los Estados Unidos, es necesario verificar con precisión el modelo y la configuración del equipo desde un principio. Los documentos disponibles para el B86 Max no deben considerarse como una referencia para el B85 o B84. En los proyectos en Oriente Medio, Sudeste Asiático y Europa, es importante evaluar el entorno de instalación real y las necesidades locales en cada parque.
Preguntas frecuentes
¿Un techo es suficiente para un lugar al aire libre o semial aire libre?
El techo es solo una parte de la evaluación. La lluvia lateral, la luz solar baja por la tarde, el calor retenido y el agua cercana pueden afectar al equipo. Envíe fotografías que muestren el área circundante y el refugio, incluyendo los lados expuestos. Revisaremos estas condiciones antes de confirmar la ubicación. Elija una ubicación interior si el sitio no ofrece la protección adecuada; el equipo no debe considerarse como una unidad para uso en todo tipo de clima.
¿Puede una sola carga cubrir todo el día en temporada alta?
Planee las visitas según la demanda observada, en lugar de asumir que una sola carga durará todo el día. Estos tres modelos tienen una capacidad de mezclado de aproximadamente 20 litros y pueden almacenar hasta 160 vasos. El almacenamiento depende del tipo y configuración de los vasos. La mezcla, los vasos y los ingredientes pueden agotarse en diferentes momentos. Estas capacidades no determinan las ventas diarias ni el número de porciones completadas entre visitas.
¿Los clientes pueden pagar con tarjetas y la pulsera del parque?
Se revisan las opciones de pago con tarjetas y dispositivos móviles para el proveedor local y el terminal utilizado. Para la creación de una pulsera de acceso al parque, un cuenta prepagada o un sistema de pago de ciclo cerrado, se necesita una revisión separada de la integración del sistema y de la interfaz del proveedor. Por favor, envíe los documentos relacionados con el sistema y la interfaz del proveedor, para que podamos verificar su viabilidad. Si considera el uso de efectivo, especifique la moneda y los billetes o monedas requeridos como parte de la misma revisión de pago.
¿Podemos utilizar gráficos estacionales o personajes licenciados para el parque?
Podemos revisar los diseños exteriores para adaptarlos a un tema estacional, utilizando el diseño gráfico del modelo elegido. Proporcione los archivos de diseño aprobados y cualquier permiso necesario para la creación de personajes en el diseño. Confirme con nosotros los detalles relacionados con la cobertura, los materiales y los planes de aplicación, especialmente en lo que respecta al vidrio, la ventilación y los puntos de acceso. La personalización externa no incluye el movimiento de la pantalla, la apertura de entrada o la estructura de la máquina.
¿La máquina es adecuada para una región con temperaturas altas?
Es necesario verificar si la máquina es adecuada para operar en una región con temperaturas altas. Se deben considerar las condiciones térmicas bajo el techo o dentro de un recinto. Las altas temperaturas aumentan la carga de refrigeración. Proporcione las condiciones operativas más complicadas, fotografías y información sobre la ventilación, para que podamos evaluar la configuración propuesta. No se puede asumir que la máquina será adecuada simplemente basándose en el nombre del país o en la estructura de sombra. Una ubicación con aire acondicionado puede ser la mejor opción.
¿Con qué frecuencia será necesario limpiar y mantener la máquina por parte del equipo del parque?
Se deben realizar inspecciones diarias y limpiar diariamente la zona donde se dispensa el producto. Los intervalos de limpieza, desinfección y desmontaje de los equipos se realizan de acuerdo con las instrucciones proporcionadas, las horas de funcionamiento, las condiciones ambientales y las normas locales relacionadas con la alimentación. El programa de limpieza en un solo paso ayuda en el proceso de enjuague; no obstante, sigue siendo necesario realizar trabajos de higiene manuales. Se deben acordar procedimientos de mantenimiento preventivo y de cierre estacional antes del reapertura. Además, se debe mantener un registro de servicio para cada unidad.
Planifique su instalación en el parque.
Por favor, indique su país/ciudad, cantidad, tipo de ubicación, requisitos de pago, si es operador o distribuidor, y el tiempo previsto para el lanzamiento del proyecto. Incluya también fotografías de la posición propuesta, detalles sobre el refugio, horarios durante la temporada alta, y las imágenes de su marca. Luego, podemos revisar los modelos B86 Max, B85 y B84 junto con usted, y preparar una configuración y presupuesto para el proyecto.
