FAQ sobre la máquina expendedora de helados
P1: ¿Cuánto tiempo se tarda en hacer una taza de helado?
R: Exactamente 15 segundos desde la finalización del pedido hasta la dispensación de tazas 3 veces más rápido que las tiendas manuales tradicionales, lo que resuelve el problema de la pérdida de clientes debido a largas esperas.—
P2: ¿Cómo consigues 59 sabores DIY?
A: La máquina está equipada con 1 tanque de jarabe de leche, 3 contenedores de mermelada (por ejemplo, fresa, chocolate, fruta de la pasión), y 3 cajas de cubierta (por ejemplo, pop poping boba, crisp flakes). A través de la combinación libre, crea 59 sabores únicos, incluyendo combinaciones inspiradas en el té de leche.
P3: ¿Por qué el compresor Embraco es una ventaja clave?
R: Embraco es una marca líder mundial de compresores importados de Brasil. Reduce el consumo de energía en un 40% en comparación con los compresores normales, con una vida útil de más de 8 años. Asimismo, garantiza una refrigeración estable incluso en ambientes de alta temperatura (hasta 40 ° C), evitando paradas en verano.°
Q4: ¿Puedo administrar la máquina de forma remota cuando no estoy en el sitio?'
A: ¡Sí! Nuestro sistema de control en la nube le permite comprobar los datos de ventas en tiempo real (diarios / semanales / mensuales), monitorear los niveles de materia prima y tazas, ajustar los precios y comenzar a autolimpiar todo a través de una aplicación móvil.—’
Q5: ¿Con qué frecuencia necesita la máquina limpiada?
R: Se recomienda utilizar la función de autolimpieza con un solo clic 1 - 2 veces a la semana, lo que dura solo 15 minutos cada vez.’ No hay necesidad de desmontar partes ahorrando mucho trabajo manual en comparación con las máquinas tradicionales que requieren 2 + horas de desmontaje y limpieza.—
P6: ¿Qué métodos de pago admite la máquina?
R: Soporta múltiples métodos de pago, incluidos monedas, billetes, tarjetas de crédito, códigos QR (WeChat / Alipay) y NFC. También podemos personalizar el sistema de pago de acuerdo con las necesidades de su mercado local.
Q7: ¿La máquina cumple con las normas europeas para la exportación?
A: ¡Sí! La máquina ha obtenido la certificación CE (obligatoria para el acceso al mercado de la UE) y la certificación NSF (norma de seguridad alimentaria). También cumple con los requisitos ambientales de ROHS, por lo que se puede implementar sin problemas en Europa, América del Norte y el sudeste asiático.
Q8: ¿Cuánto espacio requiere la máquina?
A: Las dimensiones de la máquina son 1080mm * 890mm * 1965mm, con un área de piso de solo 0,85m2, puede caber en espacios estrechos como lados de la escalera mecánica del centro comercial y salas de té de oficina, resolviendo el problema del espacio limitado.—
Q9: ¿Qué pasa si la máquina se rompe repentinamente?
R: En primer lugar, recibirá una alerta de fallas en la aplicación. Nuestro equipo de servicio postventa 24 / 7 proporciona orientación por video remota 98% de fallas (por ejemplo,’— errores del sensor) se pueden solucionar en línea. Para problemas de hardware, ofrecemos piezas modulares que se pueden reemplazar en 5 minutos con instrucciones en video.
Q10: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido, y puedo obtener una muestra?
A: La cantidad mínima de pedido es 1 unidad, puede comprar una muestra para probar el mercado.— También ofrecemos servicios personalizados (apariencia, voltaje, idioma) para pedidos a granel (10 + unidades).
